Super professionel goede service

Ga zo vooral door.

Gewoon goed

Niet te duur, op tijd geleverd, goede updates over aflevering

Top geholpen

Mijn ervaring was top. Casper heeft me super geholpen. wist genoeg zodat ik de beste klimschoenen kon vinden die ik nodig had voor een beginner die net begonnen is met klimmen.

Makkelijk besteld en snel bezorgd

Geen problemen ervaren met bestellen. Snel verstuurd en bezorgd, kan het meteen gebruiken voor werk.

geautomatiseerde klantenservice kan werken als je het goed doet

1. bevestiging van verwerking en aanbieden aan transporteur 2. melden voorraad fout in bestelling 3. beoordeel Klimwinkel Dat was de volgorde in het proces. Er zitten twee gebreken in. Bedrijfskundige uitdaging. Nb: u kunt mijn inhuren

6.5

Goede snelle bezorging en alles! Maar helaas de verkeerde maat. Baal wel ecut van de hoge verzend en retourkosten nu... dat is toch mijn reden om in het vervolg nier meer te bestellen

Snelle levering voor een goede prijs

Mooie spullen en betaalbaar

Goede service !

Product was niet op voorraad, via de e-mail, die overigens erg vlot verliep, eerst verwezen naar een product waarvan ik al gezegd had dat mijn dochter 10 was en dus niet zou gaan passen. Daarna verwezen naar een product wat als alternatief werd geboden op mijn origineel bestelde product, echter deze was een stuk duurder. Maar door alle ongemakken dit product kunnen krijgen voor de prijs van mijn oorspronkelijk bestelde product. Dus als met al, goede service! Snelle emailwisseling, erg belangrijk want veel webshops hebben een paar dagen wachttijd en is zeer hinderlijk, hier ging de communicatie zeer rap. Ik raad deze winkel aan !

Snel en betrouwbaar

Mijn bestelling kwam binnen twee werkdagen aan, was compleet en van goede kwaliteit. Ik ben er erg tevreden mee.

Amazing

Geweldig. ervaring was weer super. snel en zorgvuldig verzonden en ontvangen!

mooi spul. snelle levering

Koop al mijn klimmateriaal hier. Snelle verzending. Goede winkel met mooie prijzen en uitstekende website die goed te navigeren is.

Geweldig

Snel en goed geholpen

prima geholpen

Edelrid mega jul komt het dichtst bij de reverso, nu in de hal een remhand ondersteund apparaat verplicht is. Geen bewegende delen. En eenvoudig op slijtage te checken.

Super snel geleverd, goeie prijs

Paar klimschoenen besteld, dag erna thuis geleverd (in België!)

Aangenaam online shop en zeer gebruiksvriendelijk

Aangename en gebruiksvriendelijk online shop met veel materiaal en keuze, ook goeiebegeleiding aan de hand van hun "Flowcharts".

Snelle service en prettig contact

Too

Topservice!

Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling(en).

Kortom; tevreden

Er valt niet veel op te merken. Goede prijzen, snelle levering, goed verpakt, ik ben erg tevreden.

Gemakkelijk, helder en snel!

Cadeaubon voor schoonzoon besteld. Dat ging heel gemakkelijk en het was duidelijk wat ik kon verwachten!

Snelle levering, goede service!

Mijn bestelling is netjes de volgende dag geleverd. Geen klachten!

Snelle levering, goede selectie klimspullen

Vlak voor een klimtripje nog spullen gekocht, en netjes op tijd geleverd!

Snelle levering, product zoals verwacht

Ondanks dat DHL het pakketje bij de buren in de tuin heeft bezorgd (??). Is het pakket snel en netjes bezorgd. Product zoals verwacht. Zeer blij mee! Ik zou opnieuw bij klimwinkel bestellen.

Hele fijne ervaring!

Had voor een kleine klus 2 stukjes Beal klim touw nodig, maar bij selecteren per meter maakte hij er een totaal aantal meters van. Service desk gemaild,ben heel keurig te woord gestaan,zij hebben meteen het verzoek op gepakt! Binnen 24 uur geleverd, klasse service. Ik raad elke klimmer/klimenthausiast klimwinkel aan!

Geweldige winkel met een grote voorraad en diversiteit in producten.

Ik vind hier bijna altijd wat ik nodig heb, het is een standaard geworden in mijn zoektocht naar materiaal. Het is geweldig wat jullie allemaal aanbieden voor een competitieve prijs. Het enige verbeterpunt dat jullie hebben is een manier waarop de site functioneert. Als je filters toevoegt wordt dit locaal gedaan, wat inhoud dat na het filteren als ik naar een product ga om dit te bekijken ik niet terug kan naar de zoekopdracht die ik eerst had. Ik ben al mijn filters kwijt waardoor ik niet door kan gaan met zoeken maar eerst moet filteren. Dit vrij vervelend als je producten aan het zoeken / vergelijken bent.

Belofte wordt niet nagekomen

Na een week nog geen bestelling ontvangen