Winkelwagen

Er zijn geen producten in uw winkelwagen.
Blog

Recall Petzl Nomic & Petzl Ergonomic

Petzl roept bepaalde batches terug van de ijsbijlen NOMIC (U021AA00) en ERGONOMIC (U022AA00). Er is een risico op handgreepbreuk, waardoor de klimmer kan vallen. Stop direct met het gebruik van een betrokken ijsbijl en neem contact op met Petzl after-sales voor een vervangende schacht.

Betrokken producten: 

  • Petzl NOMIC, referentie U021AA00.
  • Petzl ERGONOMIC, referentie U022AA00.

Niet betrokken (belangrijk)
Eerdere generaties NOMIC (model U21 en U21 x) en ERGO ijsbijlen (model U22 en U22 x) vallen niet onder deze recall.

Wat is het risico?

Petzl heeft meerdere gevallen gemeld waarbij ijsbijlen braken bij de handgreep. Dit kan leiden tot ernstig letsel of overlijden. Volgens Petzl kan de breuk optreden zonder waarschuwingssignalen en is vooraf niet te detecteren.

Welke exemplaren kunnen betrokken zijn?

Volgens Petzl zijn alleen ijsbijlen uit de onderstaande productieperiodes mogelijk betrokken:

  • Alleen NOMIC U021AA00 geproduceerd tussen december 2017 en juni 2020.
  • Alleen ERGONOMIC U022AA00 geproduceerd tussen juni 2018 en december 2021.

Controleer of uw product betrokken is

  1. Controleer eerst of u een NOMIC U021AA00 of ERGONOMIC U022AA00 heeft.
  2. Controleer of de productieperiode van uw ijsbijl binnen de hierboven genoemde perioden valt.
  3. Controleer vervolgens met de Petzl tool “AM I AFFECTED?” of het serienummer van uw ijsbijl binnen de betrokken reeks valt.

Wat moet u doen als uw ijsbijl betrokken is?

  • Stop direct met het gebruik van de betrokken ijsbijl.
  • Neem contact op met Petzl after-sales service via het contactformulier. (Link)
  • U moet uw huidige schacht terugsturen voordat Petzl een nieuwe schacht kosteloos naar u verzendt.
  • Petzl betaalt alle verzend- en retourkosten.
  • Belangrijk: wat moet u opsturen?
    Om de retourzending te vereenvoudigen vraagt Petzl u om alleen de schacht van de ijsbijl op te sturen:

    • Verwijder de pick en accessoires (gewichten, adze, hamer) en ook de GRIPREST handsteun van de ijsbijl (Petzl verwijst naar een tutorial in de FAQ).
    • Bewaar de verwijderde onderdelen totdat u de nieuwe schacht ontvangt, zodat u daarna weer kunt monteren.

Zijn er ongevallen gemeld?

Petzl meldt dat er tot nu toe geen letselgevallen bekend zijn die met dit probleem samenhangen.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze recall vind je op de pagina van Petzl